花上千元就看這?梁靜茹上海演唱會遭數百人吐槽 (加载评论...)
看看新聞 2023-06-01 15:37
你今年看演唱會了嗎?
要說看演唱會
對很多人來說是一種享受
但關於演唱會的煩惱也不少
這不
有消費者花了上千元看演唱會
結果只能看柱子...Image
上海市民張女士反映:她購買了5月20號梁靜茹演唱會的門票,票麵價值是1299元,位於二層看台。然而她到現場發現,座位正前方的柱子恰好擋住了歌手。
張女士表示,歌手30首裡面有20幾首都站中間,所以我看到的幾乎都是這樣的視角,我購票的時候是沒有座點陣圖的,以至於到現場才發現有四根柱子的情況。
購買了999元票面的劉先生
也碰到了同樣問題
只能演唱會現場聊天打遊戲了...
體驗感非常差
網路上
關於兩場梁靜茹上海場演唱會
柱子遮擋視線的話題
引發熱議
幾百名有相同遭遇的
消費者發起維權
他們購票時,軟體上並未
顯示座位示意圖
@桔梗少女:真的很氣人!我買的1299的票,本來想跟老公一起過520的,結果全程看柱子。要麼售票時明示視線遮擋折價賣,要麼這種位置就不賣,吃相太難看!
@張勇:我們稱主辦方這種行為是「偷梁換柱」,偷走了舞台上的梁靜茹換成了柱子。
對於這種情況
記者諮詢了相關律師
楊律師表示:
演出公司未提前告知觀影人
可能出現的觀影影響
已經違反了相關的合同義務
也侵犯了消費者的
知情權及選擇權
楊鄒華 律師:
演出公司應當完整真實地向消費者提供相關信息,保障消費者的知情權選擇權,事先把可能出現的觀影影響提前告知,這種情況下消費者依然選擇購買,那不存在任何問題;現在消費者出同樣的價格,購買的是『柱子票』,演出公司其實已經違反了相關的合同義務,也侵犯了消費者的知情權及選擇權。
對此,大麥網客服表示:
正在就此事跟項目主辦方溝通
但目前無法單方面給用戶申請退款
需要等最終方案再行決定
記者就此事找到演唱會的上海主辦方上海魔方泛文化演藝有限公司。對方稱,售票階段,他們並不提前知曉舞台設計會有四根柱子。演出當日僅對當場提出遮擋的部分觀眾安排了更換座位或退款。
公司負責人表示,後續會開通專線來處理消費者的訴求。
目前,徐匯區消保委已介入並約談該公司後續將督促制定處置方案
對於歌迷們的遭遇
不少網友表示同情
@趙倩茹:柱子黨實慘
@機器喵:好貴的柱子啊
@安安:花那麼多錢去看柱子心裡真挖塞!
也有人分析原因:
演唱會不能選座就像開盲盒
@野牛:現在演唱會票只能選好價位,大致知道個區域,不能選座等開盲盒
@艾琳:買票的時候就應該給大家選座。花1299開盲盒?
還有人表示:
歌迷有點太玻璃心了演唱會就是玩個氣氛
@人在江湖:玻璃心,演唱會就是玩一個氣氛。
@b:不能全額退吧,畢竟已經聽了,雖然看不見
對此,你怎麼看?
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